UNSER LAGER ZIEHT UM - DESWEGEN IST DIE LIEFERZEIT MOMENTAN LÄNGER ALS ÜBLICH.

KOSTENLOSE LIEFERUNG AB 99€ (EXCLUSIVE SPERRIGE MÖBEL)

UNSER LAGER ZIEHT UM - DESWEGEN IST DIE LIEFERZEIT MOMENTAN LÄNGER ALS ÜBLICH.

KOSTENLOSE LIEFERUNG AB 99€ (EXCLUSIVE SPERRIGE MÖBEL)

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Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten aus
www.camcamcopenhagen.de, im Besitz von:

 

Cam Cam Copenhagen A/S

Skyttegade 7, Sal. 3

2200 København

Denmark

+45 88742301

info@camcamcopenhagen.com

CVR: 36392134

 

Der Webshop ist 24 Stunden am Tag geöffnet - 7 Tage die Woche.

 

HINWEIS:

UNSER LAGER ZIEHT UM - DESWEGEN IST DIE LIEFERZEIT MOMENTAN LÄNGER ALS ÜBLICH. WIR ERWARTEN, DASS SICH DIE LIEFERZEIT AB MITTE OKTOBER WIEDER NORMALISIERT.

 

Bestellen

Wenn Du einen Artikel bei uns bestellst, erhältst Du per E-Mail eine automatische Bestellbestätigung, in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Du über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kannst. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung „Bestellbestätigung mit Zahlungsbeleg” per E-Mail, spätestens mit Lieferung der Ware zustande. Mit dem Kaufbeleg oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware wird Dir der Vertragstext (bestehend aus Bestellung und AGB) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Cam Cam Copenhagen hat die Möglichkeit, Deine Bestellung aufgrund von technischen Problemen, Lieferausfällen, der Fair Use-Klausel sowie Ähnlichem zu stornieren. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

Aufgabe von Bestellungen

    1. Finde das gewünschte Produkt und klicke “in den Warenkorb”. In deinem Warenkorb, in der rechten oberen Ecke kannst du alle Artikel sehen, die du kaufen möchtest. Wenn alle gewünschten Produkte dem Warenkorb zugefügt sind klicke einfach auf den “CHECKOUT” Knopf.
    2. Setze den Checkout Prozess fort und trage deine Details ein: Name, Lieferadresse, etc.
    3. Du kannst deine Artikel und den Gesamtbetrag, inklusive Lieferung und Steuern während des Checkout Prozesses überprüfen.
    4. Klicke auf “WEITER ZUR LIEFER METHODE” sobald du all deine Information eingegeben hast.
    5. Versichere dich, dass die Lieferadresse korrekt ist, wähle die Liefermethode und fahre fort in dem du auf “WEITER ZUR BEZAHLMETHODE” klickst.
    6. Nachdem du deine Kreditkarteninformation eingegeben hast klicke auf den “BESTELLUNG ABSCHLIEßEN” Knopf. Du hast nun einen bindenden Kauf für die gewählten Artikel abgeschlossen.
    7. An diesem Punkt muss die Bestellung noch von uns akzeptiert werden.  Wenn wir das getan haben beziehen wir eine Authorisation deiner Kreditkarten Firma für den Betrag der Bestellung. Geld wird zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgehoben, aber der betrag wird eventuell auf deinem Konto schon mal reserviert. Dies ist ein normaler Prozess bei Banken und Kreditkarten Anbietern. Sollte deine Karte nicht autorisiert werden wird die Bestellung nicht weiter durchgeführt und wir kontaktieren dich per email mit weiteren Informationen.
    8. Unmittelbar nachdem du die Bestellung getätigt hast erhältst du von uns eine Bestätigungsmail inklusive eines links zu den Geschäfts- und Kaufbedingungen für deine Bestellung.
    9. Sobald wir deine Bestellung abschicken wird der Betrag auf deiner Kreditkarte überwiesen.

 

Sichere Bezahlung

Wir akzeptieren: Visa, VisaDankort, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debit, Maestro und PayPal

Von unserer Seite werden keine Kreditkarten Gebühren erhoben. Bitte beachte, dass es für uns nicht möglich ist einen höheren Betrag abzubuchen, als den Betrag der von bestätigt wurde. Die Zahlung wird durchgeführt via Shopify durch Quick Pay, eine bestätigte und zertifiziert sichere Zahlungsmethode.

 

Versand und Lieferung 

Wir versenden in alle Länder innerhalb Europas. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Transportkosten:

 

EU-Länder

 

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert von mehr als 99 €. (Exclusive sperrige Möbel*)

Wenn der Gesamtbestellwert unter 99 € liegt, beträgt die Versandgebühr 9 €.

 

Die Versandkostenpauschale für sperrige Möbel beträgt 75 EUR

 

*Sperrige  Möbel sind: Schränke, Betten und Wickeltische

 

Nicht-EU-Länder

 

*Schweiz, Bosnien und Herzegowina, Norwegen, Serbien, Liechtenstein:

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert von mehr als 99 €.

Wenn der Gesamtbestellwert unter 99 € liegt, beträgt die Versandgebühr 30 €. Zoll und Einfuhrgebühren müssen vom Käufer getragen werden

 

 *Vereinigtes Königreich & Irland: Der Mindestbestellwert beträgt 150 €. 

 

* Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vor der Lieferung vom Spediteur erhoben werden. Als Kunde sind Sie allein verantwortlich für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern. Bitte beachten Sie, dass Cam Cam Copenhagen keine Kontrolle über diese Gebühren hat und deren Höhe nicht vorhersagen kann.

 

 *Beachten Sie, dass Möbelstücke zum Gebäudeeingang geliefert werden

 

Lieferzeit:
  • EU-Länder: 2-4 Werktage
  • Länder außerhalb der EU: 3-6 Werktage
  • UK: Durch den Brexit und Covid-19 kann es bei Lieferungen ins Vereinigte Königreich zu einer längeren Bearbeitungs- und Lieferzeit kommen.
  • Längere Lieferzeiten können aufgrund von Rabattaktionen und hohem Bestellaufkommen vorkommen.

 

Stornierung

Cam Cam Copenhagen kann eine Bestellung stornieren, wenn die Lieferung des bestellten Artikels nicht möglich ist. Wir sehen dann von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Dich darüber unverzüglich informieren und einen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.

Das Stornieren einer Bestellung ist möglich solange die Bestellung noch nicht von unserem Warenhaus verschickt wurde. Bei einer Weigerung das Paket an der Tür anzunehmen oder wenn das Paket 14 tage lang nicht von der Abhol-Station abgeholt wurde wird die Bestellung wieder zurück geschickt und wir überweisen den vollen Betrag wieder zurück.

 

Gutscheine

In diesen Geschäftsbedingungen “Gutschein” bezieht sich auf die digitalen Gutschein Codes, erhältlich über unseren Webshop auf camcamcopenhagen.de. Cam Cam Copenhagen vorbehält sich das Recht ein die Geschäftsbedingungen bezüglich der Gutscheine jederzeit zu aktualisieren oder zu verändern. Dies hat keinen Einfluß auf deine Rechte. Cam Cam Copenhagen vorbehält sich das Recht den Gift Card Code zu deaktivieren sollte sich die Situation notwendig erweisen, zum Beispiel bei Verdacht auf Betrug. Wir empfehlen diese Geschäftsbedingungen gründlich durchzulesen vor dem Kauf oder Einlösen eines Cam Cam Copenhagen Gutscheins. Die Gutscheine sind klassifiziert als “elektronische Bezahl Produkte” und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer. Das gilt allerdings nicht für Produkte die damit gekauft werden. though the products they may be used to purchase may be. Bei Rückmeldung oder Fragen wende die sich bitte an unseren Kundenservice unter: shop@camcamcopenhagen.com. Dein Kauf, die Aktivierung, Einlösung oder versuchte Einlösung deines Cam Cam Copenhagen Gutscheins bedeutet, dass Folgendes akzeptiert wird:

 

(a) dass der Kauf an diese Geschäftsbedingungen gebunden ist, ebenso wie an alle geltenden Gesetze und Vorschriften; und

 

(b) dass der Cam Cam Copenhagen Gutschein nicht auf unrechtmäßige, irreführende, trügerische oder ungerechte Art und Weise genutzt wird.

 

Wenn der Cam Cam Copenhagen Gutschein an eine andere Person weitergegeben wird musst du sicher gehen, dass diese Person mit den geltenden Geschäftsbedingungen, so wie dem Restbetrag und dem Auslaufdatum des Gutscheines bekannt ist.

 

Gutscheine sind für 3 Jahre ab Ausstelldatum gültig, nach 3 Jahren wird der Restbetrag entfernt und und der Gutschein wird ungültig. Die Fakturierung der Gutscheine erfolgt durch PayPal und eine Bestell Bestätigung wird unmittelbar nach der Bezahlbestätigung versendet. Es werden keine physischen Rechnungen versendet.

 

Der Wert des Cam Cam Copenhagen Gutscheins kann nur auf der Domäne eingelöst werden auf der er gekauft wurde. Der Gutscheinbetrag kann weder komplett noch teilweise in Bargeld umgetauscht, oder gegen einen neuen Gutschein umgetauscht werden. 

 

Solltest du das Produkt oder mehrere Produkte die mit einem Cam Cam Copenhagen Gutschein gekauft wurden zurückgeben wollen wird der Betrag auf die ursprüngliche Bezahlmethode zurück überwiesen. In Fällen, in denen der gesamte Betrag des Gutscheins genutzt wurde (zusätzlich zu einer anderen Bezahlmethode) wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Bezahlmethode geregelt und ein Gutschein über denselben Wert wie auf dem ersten Gutschein wird ausgestellt.

 

Rücksendungen

 

Rückgabe von Produkten: Nachdem Du uns über deine Rücksendung informiert hast, hast Du 30 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzuschicken.
Rückerstattung des gezahlten Betrags: Wir erstatten Deine Zahlung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nachdem wir Deine Rücksendung erhalten haben.

Rücksendungs Adresse:

 

 

Kuehne + Nagel

Att. Cam Cam Copenhagen

ul. Poznańska 734

05-860 Święcice

Poland

Att: Return + Order No.

 

 

Rücksendungen werden ausgestellt sobald die zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft wurden. Die Rückzahlung wird auf die ursprüngliche Bezahloption überwiesen.  

Die Versandgebühren müssen von Dir bezahlt werden und werden nicht von Cam Cam Copenhagen A/S übernommen.

 

Cam Cam Copenhagen FAIR USE-Klausel

In diesem Zusammenhang gründet sich der Verdacht auf eine Reihe von objektiven und nicht diskriminierenden Kriterien. Dazu prüfen wir die Kaufhäufigkeit, die Zusammensetzung von Aufträgen und Rückgaben, die Inanspruchnahme der kostenlosen Lieferung und Rückgabe, verspätete Rückgaben/nicht in Anspruch genommene Bestellungen, angeblich fehlende Artikel in aus- oder eingehenden Sendungen, Mehrfachrücksendungen (wiederholte Bestellung und Rücksendung identischer Artikel), den Versuch, eine frühere Ablehnung zu umgehen, sowie die Verwendung einer falschen oder fremden Identität. Wir betonen, dass das Verhalten gleichzeitig systematisch und nicht zufällig oder isoliert auftritt.


Wenn wir ein inakzeptables Kaufverhalten wie oben beschrieben erkennen, behalten wir uns das Recht vor, den Abschluss von Transaktionen mit den betreffenden Kunden zu verweigern und/oder vorübergehend einzustellen.

Wie in jedem Fall wird eine Transaktion mit Cam Cam Copenhagen erst dann endgültig abgeschlossen, wenn wir eine Benachrichtigung mit „Bestellbestätigung und Zahlungsbeleg” gesendet haben.

Trotz der Fair Use-Klausel können Kunden noch stets Bestellungen zurückschicken. Die Klausel kann jedoch in bestimmten Fällen Käufe durch die jeweiligen Kunden verhindern.

 

Weiterhin können Angebote und reduzierte Artikel nicht mit anderen Rabatten und Angeboten kombiniert werden.

 

Beschwerden und beschädigte Artikel

Bei Cam Cam Copenhagen versuchen wir unser Bestes um alle Produkte im Topzustand zu versenden. Wenn etwas mit dem erhaltenen Produkt nicht in Ordnung ist oder die Lieferung nicht mit Deiner Bestellung übereinstimmen sollte, kontaktiere uns bitte umgehend unter shop@camcamcopenhagen.com. Sollte das Produkt beschädigt sein, bitten wir darum ein Foto mitzuschicken. Die Garantie ist 24 Monate gültig und Du kannst entweder das kaputte Produkt ersetzt bekommen oder die Kosten erstattet bekommen. Wir zahlen Versandkosten, die mit Beschwerden verbunden sind.  

 

Datenschutz-Bestimmungen

Um Produkte von Cam Cam Copenhagen kaufen zu können verlangen wir die folgenden Informationen:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Email Adresse

Wir registrieren deine persönlichen Informationen mit der Zielsetzung dir die Produkte zuschicken zu können. Die persönlichen Informationen, die in Verbindung mit einer Bestellung bei Cam Cam Copenhagen registriert werden, werden für fünf Jahre gespeichert und danach gelöscht.  

E-mail Adressen, die wir mit deiner Zustimmung erhalten haben um dir Newsletter zuzuschicken werden aufbewahrt bis du dich persönlich abmeldest oder uns bittest dich vom Verteiler zu entfernen.  

Wenn persönliche Informationen auf unserer Website gesammelt werden, versichern wir uns, dass dies ausschließlich mit deiner eindeutigen Zustimmung geschieht. Im Zuge dessen wirst du genau darüber informiert welche Informationen registriert werden und zu welchem Zweck. Sämtliche von dir bereitgestellte Information hat das Ziel dir das am Besten mögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Alle Informationen sind streng vertraulich und werden übereinstimmend mit unseren Kunden- und Datenschutzbestimmungen behandelt.

Wir verwenden Beacons von Drittanbietern (Google Analytics) von Google, um zu analysieren, wohin Besucher gehen und was sie beim Besuch unserer Website tun. Cam Cam Copenhagen arbeitet zusammen mit einigen anderen Drittanbietern, welche Daten speichern, so wie etwa mailchimp, shopify, Quick Pay, Spysystem, IPaper und Clearhaus. Diese Unternehmen verwenden personenbezogene Daten nur für uns und dürfen diese nicht weitergeben oder für ihren eigenen Gebrauch verwenden.

Informationen, die an Cam Cam Copenhagen übermittelt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir registrieren keine heiklen personenbezogenen Daten.

Als registrierte Person hast du jederzeit das Recht, Einwände gegen die Registrierung zu erheben. Darüber hinaus hast du das Recht auf Einsicht in die von uns registrierten Informationen. Du kannst jederzeit um Informationen bitten, die sich auf deine persönlichen Daten beziehen, und verlangen aus unseren Daten gelöscht zu werden.

Diese Rechte stehen im Einklang mit der Dänischen Datenschutzbehörde. Eine diesbezügliche Anfrage kann an Cam Cam Copenhagen ApS unter der E-Mail-Adresse shop@camcamcopenhagen.com gerichtet werden

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen sie daher regelmäßig. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir dich hier auf unserer Website benachrichtigen.

 

Verwendung von Cookies

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Haftungsausschluss

Cam Cam Copenhagen ApS ist bemüht, genaue und aktualisierte Inhalte auf dieser Website bereitzustellen. Leider kann es gelegentlich zu Preisänderungen, ausverkauften Waren und anderen unbeabsichtigten Fehlern auf unserer Website kommen. Wir behalten uns das Recht vor, für diese Fehler und Änderungen nicht verantwortlich gemacht zu werden. Weder Cam Cam Copenhagen ApS noch Mitarbeiter oder Vertreter von Cam Cam Copenhagen ApS können für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung dieser Website oder der hier verkauften Produkte entstehen.

Kontaktiere uns bitte bei eventuellen Fragen oder Kommentaren unter shop@camcamcopenhagen.com oder +45 88 74 23 01